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僕は趣味が旅行なので、ふと思い立ったらどこかに出かけていきます。
日帰りの時も多いですが、宿泊もそこそこやります。およそ月に１～２回ほど出かけます。
最近は便利になったもので、ネットで予約できない宿はほとんどなくなりました。
これは助かります。だって予約するときにわざわざ電話しなくていいですし、ネットだと前の宿泊者のレビューが載っているので非常に参考になります。
私が国内旅行でよく利用しているのは、「楽天トラベル」と「じゃらん」のふたつです。
ご自身のまわりにその地方に行ったことがある方がいるなら、その方におすすめの宿を教えてもらうのが手っ取り早いですが、そんな旅慣れた人がいないっていうなら、自分で探すしかありません。
そこで参考にするのが、やはり「楽天トラベル」と「じゃらん」に投稿されたレビューを見ることが一番でしょう。
そんな当たり前のこと言われてもと思われるでしょうが、みなさん結構大枠の総合得点だけを見ている方が多いので、その探し方は大まかにはいいかもしれませんが、もしかしたらハズレ宿を引いてしまう可能性もあります。
なので、いまから紹介するのはできるだけ外したくないという方が、ハズレ宿を引いてしまう確率をなるべく減らす方法を紹介します。
別に難しいことではありません。見る視点を変えるだけです。
1. はじめにGoogleで行く場所と目的を検索する
今回は例として『旬の美味しい伊勢海老』を『三重県伊勢方面』に食べに行きたいということにします。
食事がメインなので、獲れたての良いものが食べられる可能性が高い漁師宿にすることにしました。
とりあえず、「伊勢海老 漁師宿」で検索すると、伊勢海老が食べられる宿や海女の宿リストなど気になる旅館が沢山でてきます。
その中で「ユーザーが選んだ！人気民宿ランキング/三重編」という、なんと都合のいい記事が出てきましたので、今回はこれをベースにやります。
最初に目的と場所を検索するのは、探すのにベースとなる記事やサイトを見つけるためです。
とりあえず「ユーザーが選んだ！人気民宿ランキング/三重編」を開くと、1位～10位までおススメの宿として旅館名が並んでいました。
本当にこれがユーザーから選ばれた宿なのかは、とりあえずここでは置いといて、なるべくハズレを引かない宿の探し方はここからが本番です。
2. 気になる宿を楽天トラベルとじゃらんで検索する
その中で、気になる旅館やホテルを見つけたら、まずはその宿（旅館・ホテル）の名前を「Ctrl+C」キーでコピーしてください。
そして、「コピーした宿名 楽天トラベル」や「コピーした宿名 じゃらん」で検索してください。
たまに、片方にしか出てこない宿もありますが、ふたつともヒットする場合がほとんどです。
別に片方だけでもかまいませんが、両方のサイトのレビュー評価を合わせてみた方が確度が高くなるのは間違いありません。
3. 「楽天トラベル」や「じゃらん」の口コミを見る
ある宿の評価は以下のようなものでした。
【楽天トラベル】
【じゃらん】
今ここで注意して見なければならない場所は、総合得点ではありません。
もちろん参考として押さえておくべきですが、目的は美味しい伊勢海老を食べる事です。
なので、項目別評価の箇所を見ます。楽天では「食事」。じゃらんでは「料理（夕食）」の場所になります。
この例では、楽天は4.68。じゃらんでは4.6と高得点になっています。
本当でしょうか？ こういうレビューを見る際に手っ取り早くハズレ宿ではないかを確認するには、高評価をしているレビューではなく実は、低評価をつけている人のレビューを読むのが早いです。
かといって、全て低評価をつけている人のことを鵜のみにするのも危険です。
世の中なんでも文句をつけたがるクレーマーという人種がいるので、そこはレビュー本文をみて自分で確認しましょう。
この例でいくと、楽天で１点をつけている人1件。3点の人が5件があります。
実際に赤丸の箇所をクリックしてレビューを確認してみましょう。
1点のレビューを見ると以下のものでした。
読むとわかる通り、この方はスタッフの態度に対して怒っているわけで、料理内容にたいしては褒めてます。でも１点なのです。
今回の旅行の目的は美味しい伊勢海老を食べることが目的なので、こういったレビューはここでは無視します。セーフ。
次に「じゃらん」をみてましょう。
食事目的なので口コミの並び順を「夕食」での順番にします。
赤丸の箇所をクリックすると夕食の項目で評価の高いレビュー順に並び替えられます。
並び替えられたら今は一番低評価なレビューを読みたいので、ページの一番下を見てください。「次のページへ」があれば辿っていって一番最後のレビューまでいってください。
じゃらんではこのような口コミを見つけました。
これは気になります。まさに伊勢海老を食べに行こうと思っている人には直で気になる発言です。
高評価を付けている人のレビューでは食べきれないほどの量と沢山かかれていましたが、この方以外の低評価レビューを見てみると、サイズが思ったより小さかったという意見がチラホラある。
どっちが本当なんでしょうか？
こういうところです。こういった低評価を見てなるべくハズレを引かないように除外していくことがコツとなります。
僕の経験則だけの話ですが、なんとなく楽天トラベルでは旅館側から要請があれば低評価を削除できるような気がします。
以前あった低評価レビューがいつの間にか閲覧できなくなっていたりすることがあります。
そういった点でいえばじゃらんの口コミの方が信用できると言えるのかもしれません。あくまでも僕の主観によるものですが。
さらに調べたいときは、トリップアドバイザーで宿名を検索してみるのもひとつです。
ここはそこまでまだレビュー数がそろってないので宿名では出てこないことが多々ありますが、レビューはみなさん正直にかかれていますのである程度参考になります。
4. 最後に予約の埋まり具合をみて人気度を測る
もうここしかない！って一つに決まったならただ日を決めて予約すればいいだけですが、２～３まで絞れたけど一長一短で判断つかない場合は、予約画面まで行って残り何部屋あるのかを見てください。
例えばこちらのように土曜が完全に埋まっていたり、平日までも予約が入っていたりするような宿は人気の宿です。
特に平日も利用客が多いところはリピーターも多いと考えてよいでしょう。
逆に、土曜日も〇になっている宿は閑古鳥状態なのかな？と不安になりますよね。
決めあぐねたらこういう予約の埋まり方を見て判断するのもいいでしょう。
以上です。
僕は、今まで「楽天トラベル」や「じゃらん」などの口コミがある予約サイトで１０年ほど使わせてもらってきましたが、初めは総合評価だけみて予約してました。
その時はあたりもあればハズレもあり、まあこんなもんかなという感じでしたが、一度酷いハズレを引いてしまったとき慎重になりました。
その時から低評価口コミをよく見るようにしてから、ハズレ宿を引いたことはありません。
わかっている人はわかっていると思いますが、楽天トラベルとかあまり使ったことないっていう人は、ちょっと視点を変えてみて活用してみてください。
本当にいい宿は自分で見つけてみてください。
僕も何件か本当にいい宿見つけました。そういう宿は毎年利用させていただいています。
